滙豐保險 (台灣)

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客戶服務

理賠服務

理賠服務

理賠服務

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 保險單或謄本 3. 被保險人死亡證明文件 4. 被保險人除戶戶籍謄本 5. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	本公司提供飛速預先理賠服務，理賠條件如下： 1.提供保單保險金額的10%或新台幣30萬元(需以兩者取其低)的預先支付理賠金額，以緩解保單受益人的經濟需求。 2.適用之特定保單以下列為限　滙豐人壽大承諾不分紅終身壽險　滙豐人壽大守護不分紅定期壽險　滙豐人壽大未來不分紅養老壽險　滙豐人壽兩全其美變額萬能壽險　滙豐人壽兩全其美躉繳變額萬能壽險 3.本飛速預先理賠係預先支付10%保額的金額或30萬元(兩者取其低者)，以緩解保單受益人的經濟需求，理賠金額並非代表申請人即為保單條款享有該理賠金之權利，理賠金之給付悉依保單條款規定。 4.本飛速預先理賠服務，以保單被保險人身故發生地點在台、澎、金、馬為限。
表單及附件下載	保險金給付申請書

全殘保險金

意外傷害第二級至第十一級殘廢保險金

重大傷殘保險金

重大傷燙傷保險金

住院日額保險保險金

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 保險單或謄本 3. 被保險人殘廢診斷證明書 4. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	診斷書載明入、出院日期
表單及附件下載	保險金給付申請書

加護病房/燒燙傷病房中心保險金

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 保險單或謄本 3. 被保險人殘廢診斷證明書 4. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	診斷書載明入、出加護病房日期
表單及附件下載	保險金給付申請書

緊急醫療運送保險金

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 保險單或謄本 3. 被保險人殘廢診斷證明書 4. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	本項保險金支給付需以被保險人經救護車運送至醫院且必須辦理住院手續後入住醫院。
表單及附件下載	保險金給付申請書

急診保險金

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 保險單或謄本 3. 被保險人診斷證明書 4. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	診斷書載明入、出急診室詳細時間
表單及附件下載	保險金給付申請書

手術保險金

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 保險單或謄本 3. 被保險人殘廢診斷證明書 4. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	請務必於診斷書上清楚載明施行手術之名稱；依條款內容約定，本商品所稱之手術依中央健康保險局最新公佈之全民健康保險醫療費用支付標準第二部第二章第七節所列舉之手術，但不包括該支付標準其他部，章或節內列舉者。
表單及附件下載	保險金給付申請書　　手術項目表

門診保險金

罹患低侵襲性癌症保險金

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 保險單或謄本 3. 被保險人診斷證明書 4. 病理組織檢查報告 5. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	依條款內容約定，低侵襲性癌症係指：一、原位癌。二、皮膚癌，但第二期（含）以上惡性黑色素瘤除外。三、第一期前列腺癌。四、膀胱乳頭狀癌。五、甲狀腺微乳頭狀癌。六、第一期何杰金氏病。七、慢性淋巴性白血病
表單及附件下載	保險金給付申請書

罹患一般癌症保險金

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 保險單或謄本 3. 被保險人殘廢診斷證明書 4. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	1.依款約內容約定，一般癌症係指低侵襲性癌症以外之癌症，但若低侵襲性癌症有淋巴結或遠側器官轉移時視同一般癌症。 2.本公司給付本項保險金後，保單即行終止。
表單及附件下載	保險金給付申請書

罹患特定癌症保險金

申請時間	要保人或受益人知悉事故日起十五日內提出申請
應備文件	1. 保險金給付申請書 2. 受益人之身分證明文件
如何辦理	請將應備文件寄至：「新北市板橋區文化路二段285號15樓滙豐人壽保險國際有限公司理賠部收」滙豐人壽將在收齊您的文件後15個工作日內給付保險金。若因可歸責滙豐人壽之事由致未在前述約定期限內給付者，依年利一分加計利息給付。如有任何問題，請撥滙豐人壽的客戶服務專線：0800-66-1311
注意事項	1.依條款內容約定，特定癌症內容係指依行政院衛生署刊印『國際疾病傷害及死因分類標準（ICD9）』之　一、編號150號之食道惡性腫瘤。　二、編號151號之胃惡性腫瘤。　三、編號155號之肝及肝內膽管惡性腫瘤。　四、編號157號之胰惡性腫瘤。　五、編號162號之氣管、支氣管及肺之惡性腫瘤。　六、編號180號之子宮頸惡性腫瘤。 2.本公司給付本項保險金後，保單即行終止。
表單及附件下載	保險金給付申請書

罹患一般癌症生活扶助保險金

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