隱私權與安全性
滙豐的隱私權政策原則

英屬百慕達商滙豐人壽保險國際有限公司台灣分公司(以下簡稱本公司)的業務係以客戶與本公司之間的互信為基礎,本公司對於您所提供的一切資料均會予以嚴加保密。為此,本公司貫徹以下隱私權政策原則:

  1. 本公司只會收集本公司認為相關且有助於瞭解您的保險理財需要的個人資料,以利本公司業務之營運。
  2. 本公司會運用您的個人資料,以向您提供更好的客戶服務和產品。
  3. 在法令許可的範圍之下,本公司可能將您的個人資料轉交滙豐集團其他成員或代理機構。
  4. 除非已經取得您的同意、或依法令規定、或事前已向您通知,本公司不會向任何外界機構透露您的個人資料。
  5. 本公司可能隨時被要求向政府部門、司法檢調或主管機關揭露您的個人資料,然而本公司只會在該等機關依法有適當權限之情形下揭露。
  6. 本公司致力為您保持準確而最新的個人資料記錄。
  7. 本公司實行嚴格的安全系統,以防止任何人(包括本公司職員)未經授權而取得您的個人資料。
  8. 本公司所有獲准使用您的個人資料的滙豐集團成員公司、公司職員及第三人,均被特別要求遵守本公司的保密義務。

本公司奉行上述原則,以表現本公司極為重視您對本公司的信任。

您的隱私對本公司十分重要

本部分具體說明當您瀏覽本公司網站時,本公司將如何處理您可能向本公司提供的個人資料。

資料安全

英屬百慕達商滙豐人壽保險國際有限公司台灣分公司(以下簡稱本公司)致力確保您的個人資料受安全保護,免於被他人未經授權或意外取得、處理或刪除。為致力保障資料的安全,本公司在設施、電子系統及管理方面實施適當措施,以保障您的個人資料安全。

本公司網站的保安區採用業界在網際網路上為資料作加密保護的標準Secure Socket Layer (SSL)協定和業界標準的128位元加密技術來保護您的個人資料。當您將重要的資料,例如信用卡資料提供予本公司時,這些資料將被自動轉為代碼,然後才經網際網路安全地傳送。

本公司網站的伺服器設有「防火牆」作保護,且本公司不斷監督本身的系統,以防遭任何人士未經授權而進入。本公司不會以普通電子郵件向您傳送個人資料。由於無法保證普通電子郵件的安全性,您必須並僅可利用本公司網站所提供的安全電子郵件設施向本公司發出電子郵件。

本公司將採取一切實際可行步驟,確保不會保留客戶的個人資料超過必要的時間,而本公司亦會遵守中華民國一切有關保存個人身份資料的法令規定。

收集個人資料

"cookies"的應用 - 當您瀏覽本網站時,網站會作記錄,以分析網站的訪客人數和一般使用狀況。其中部分資料將透過"cookies"方式收集。Cookies是載有小量資料的檔案,自動儲存於訪客本身電腦所安裝的網際網路瀏覽器,可供本網站日後檢索。如您想禁用cookies,您可更改瀏覽器的設定,但更改後便不能進入本公司網站的某些部分。

市場推廣 - 本公司偶爾會從本網站的訪客或參與(網上或電話)比賽或推廣活動的人員收集個人資料。本公司收集該等個人資料,乃基於受訪者自願提供,本公司可能運用此些資料向受訪者發送本公司認為適合其需要的產品、服務及其他市場推廣資訊。本公司亦會邀請本網站的訪客參與市場調查、意見調查及其他類似活動。

您可選擇以電子郵件方式收取市場推廣及其他宣傳資料。如您不想再收到電子郵件或行銷郵寄信函等的宣傳資料,亦可隨時選擇不再收取此等資料。

如果您希望本公司不再寄送給您行銷信函,請致電本公司客戶服務專線 (02)82517999或 0800661311與本公司客戶服務專員聯絡。本公司會在30日內辦理您的指示,不收取任何費用,並確保日後的行銷信函等宣傳資料不會再發送給您。

每當本公司要求您提供個人資料時,本公司均會說明收集該等資料的用途,並確保只會將該等資料用於收集時說明的用途。

本公司的資料收集聲明

本聲明乃英屬百慕達商滙豐人壽保險國際有限公司台灣分公司(以下簡稱本公司)根據中華民國《電腦處理個人資料保護法》(以下簡稱個資法)而作出,目的是向您說明收集個人資料的原因、用途和查詢個人資料記錄的途徑。

1.收集您個人資料的原因 - 本公司收集您的個人資料,是為了執行和管理本公司向您提供的服務,以及提昇本公司的客戶服務。本公司必須取得這些資料,否則可能無法設立或維持保險設施或提供其他保險服務。

2.本公司亦會在日常業務運作中收集客戶的個人資料,以維持本公司與客戶之間的關係。

3.客戶個人資料的用途 - 客戶的個人資料可能用於以下方面:

3.1使本公司保險服務如保險招攬、核保、保單管理、續保、理賠、保戶諮詢、銀行保險及其他客戶服務等相關之日常營運更便利;

3.2核保、理賠相關事項或信用狀況檢查;

3.3協助其他保險金融機構進行核保、理賠相關事項或信用狀況檢查;

3.4監督客戶是否保持良好的核保、理賠相關事項或信用狀況;

3.5設計適合客戶使用的保險金融服務或相關產品;

3.6推廣保險金融服務或相關產品;

3.7計算拖欠客戶或客戶拖欠的債務;

3.8遵守任何適用於本公司或任何在台分支機構客戶資料揭露之相關規定;

3.9允許本公司的實際或建議受讓人或本公司所持客戶權益的分享者或再分享者就該項轉讓、分享或再分享的交易進行評估

3.10作任何與上述事項相關的用途。

4透露您的個人資料 - 客戶保存於本公司的資料將受到保密,但本公司可能向以下人士透露您的資料以作上文3所述的用途:

4.1本公司之總公司

4.2本公司之再保險公司

4.3中華民國產、壽險公會,以作為其會員公司受理本人投保時之核保參考

4.4對您提供保險代理、保險經紀服務之公司或個人或銀行保險服務之銀行

4.5業務上向本公司提供行政、電訊、電腦、支付或證券結算或其他任何服務的代理機構、承辦商或第三方服務供應者;

4.6任何已向本公司承擔保密責任的其他人士,包括已承諾為資料保密的滙豐集團旗下成員公司;

4.7向開票人出示已付支票副本(可能載有抬頭人資料)的付款銀行;

4.8依法律規定本公司或任何在台分支機構有責任向其透露資料的任何人士;

4.9本公司任何實際或商洽中之受讓人,或本公司所持客戶權益的分享者、再分享者或承轉人。

5查詢個人資料記錄 - 根據相關法令,任何人士均有權:

5.1查詢本公司是否保存其資料記錄及查閱該等資料;

5.2要求本公司更正任何有關該人士的不正確資料記錄;

5.3查明本公司的資料收集政策和實務,以及獲告知其在本公司所存的個人資料種類。

6客戶根據《電腦處理個人資料保護法》而享有的權利不受本聲明限制。

聯絡本公司

欲查詢個人資料記錄或更正資料,或查詢本公司的資料收集政策和實務及本公司保存的資料種類,請致函:

220臺北縣板橋市文化路2段285號15樓

英屬百慕達商滙豐人壽保險國際有限公司台灣分公司

重要事項:當您進入本網站及其任何網頁,即視同已同意上述條款。多謝您選用滙豐保險服務。